Confort · Rituel du soir · Douceur du sommeil

Conditions

Conditions générales de vente

Ces conditions encadrent toute commande passée sur le site Noio Shop. Elles sont acceptées au moment de la validation du paiement.

1. Objet et vendeur

Les présentes conditions régissent la vente des produits de literie, de confort et d'ambiance commercialisés par Noio Shop (NOIO SHOP LLC) à destination des clients particuliers et professionnels.

2. Produits

Les produits sont décrits avec leurs caractéristiques essentielles : matières, dimensions, coloris, fonctions et consignes d'entretien. Les données techniques proviennent du fabricant et sont indiquées à titre indicatif, dans la limite des tolérances de fabrication.

3. Prix

Les prix sont affichés dans la devise de la boutique, hors frais de livraison et hors taxes éventuelles applicables selon la destination. Le montant total, incluant livraison et taxes, est présenté avant validation définitive de la commande.

4. Commande

La commande se compose en ajoutant les produits au panier, puis en validant le récapitulatif. La vente est conclue lors de la confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée.

5. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont affichés à l'étape de règlement. Vous pouvez également y saisir un code promotionnel valide.

6. Livraison

Les zones, délais et frais de livraison sont ceux configurés dans notre paramétrage d'expédition et affichés avant validation de la commande. Chaque envoi fait l'objet d'un suivi communiqué par e-mail dès l'expédition.

7. Retours et remboursements

Les modalités de retour, les conditions d'éligibilité et les délais de remboursement sont détaillés dans notre politique de retours et remboursements, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

8. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables dans la juridiction de vente, notamment en cas de défaut de conformité ou de vice caché. Les dommages résultant d'un usage anormal, d'un choc, d'une immersion ou d'une modification du produit sont exclus.

9. Service client

Toute réclamation peut être adressée à contact@noiostore.com ou au +1 929 233 9727. Nous nous engageons à répondre à chaque demande et à rechercher une solution amiable avant tout recours.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit de l'État du Missouri (États-Unis), état d'immatriculation de NOIO SHOP LLC. Tout litige relève des tribunaux compétents du comté de Cass, Missouri, sous réserve des droits impératifs du consommateur.

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